Visszaküldési és Visszatérítési Szabályzat

Utolsó frissítés: 2025. május 5.

Köszönjük, hogy nálunk vásárolt! Elégedettséged számunkra kiemelten fontos, ezért lehetőséget biztosítunk a termék(ek) visszaküldésére a vásárlást követő 14 napon belül.

🔄 Elállási jog

A vásárlástól számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól. Az elállási szándékot e-mailben szükséges jelezni az alábbi elérhetőségeken: 📧 mammut2@ecomobil.hu 📞 Ügyfélszolgálat: +36 70 775 5325

📬 Visszaküldés feltételei

  • A terméket eredeti, sértetlen állapotban, eredeti csomagolásban kell visszaküldeni.
  • A visszaküldés költsége a vásárlót terheli (kivéve hibás vagy sérült termék esetén).
  • A csomagban kérjük feltüntetni a rendelési számot és a vásárlás bizonylatát.

💸 Visszatérítés

A visszatérítés legkésőbb az áru visszaérkezését követő 14 napon belül történik. A visszatérítést ugyanazon fizetési módon teljesítjük, amelyet a vásárlás során használtál.